병원 동행 매니저(병원 안심동행 서비스) 신청방법

1인 가구 돌봄 서비스인 병원 안심동행 서비스(병원 동행 매니저)의 호응도가 높아지고 있습니다. 2021년 서울시에서 시범적으로 시작한 이 서비스는 현재 전국적으로 확대되고 있는데요. 오늘은 병원 안심동행 서비스를 이용하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

병원 안심동행 서비스(병원 동행 매니저)란?

병원 안심동행 서비스는 시민이 아파서 병원동행이 필요한 경우, 병원에 갈 때부터 귀가할 때까지 모든 과정에 '병원 동행 매니저'가 보호자처럼 동행해 주는 서비스입니다. 병원 내 수납이나 진료는 물론이고 입원, 퇴원, 진료실, 약국까지 병원 동행 매니저의 도움을 받을 수 있습니다. 2021년 11월 1일부터 서울시가 1인 가구 안심종합계획의 일부로 시작했는데요. 월평균 이용자가 1,000명을 돌파할 정도로 인기가 많은 만큼 현재는 전국적으로 확대되고 있는 서비스입니다.

 

신청대상

서울시의 경우 거동 불편 등으로 병원 이용에 어려움이 있는 분 등 돌봄을 받기 힘든 상황에 처함 시민이면 누구나 신청할 수 있습니다. 주민등록상 주소지가 서울인 시민뿐만 아니라 주민등록상 주소지는 서울시가 아니더라도 서울에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용이 가능합니다.

거동이 불편하더라도 대중교통 이용이나 스스로 휠체어 착석이 가능한 경우에는 서비스 이용이 가능합니다. 참고로 병원 동행 매니저가 집안까지 동행하지는 않고 집 밖에서만 서비스되는 점 기억하세요. 1인 가구뿐만 아니라 수술이나 중증질환, 골절 등으로 병원에서 퇴원 후 일상생활을 돌봐줄 보호자가 없는 서울 시민도 신청 가능합니다. 단, 국가 및 지자체 유사 서비스 이용자나 감기 등 일반질환 퇴원자는 신청에서 제외되니 참고해 주세요.

 

이용 및 신청방법

병원 안심동행 서비스의 운영시간은 평일은 오전 7시부터 오후 8시까지 이용할 수 있고, 주말은 사전 예약하신 분에 한하여 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다. 평일인 경우는 사전 예약과 당일 신청 모두 가능한데요. 사전 예약은 일주일 전부터 신청이 가능합니다. 신청방법은 콜센터 1533-119로 전화 신청하거나 온라인(1in.seoul.go.kr)으로 신청할 수 있습니다.

 

이용요금

병원 안심동행 서비스를 이용하는데 들어가는 비용은 시간당 5,000원입니다. 30분 초과 시마다 2,500원이 추가됩니다. 단, 중위소득 100% 이하 저소득층은 무료로 지원받을 수 있는데요. 중위소득 100% 이하 저소득층의 경우 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인 서 등 관련 서류를 이용 전에 반드시 제출하여야 하니 참고하시기 바랍니다. 병원 동행 매니저가 요청한 장소에 도착한 때부터 이용요금이 산정되며 차량은 별도 제공되지 않고, 교통비는 이용자가 부담하게 됩니다.

 

전국확대

경기도 병원 안심동행 서비스

경기도는 현재 안산, 광명, 군포, 포천에서 시범 서비스를 실시하고 있습니다. 하반기에는 성남시까지 확대할 예정이라고 합니다. 경기도는 요양보호사 등의 자격을 가진 전문인력이 동행하며, 연령과 소득에 관계없이 누구나 신청이 가능합니다. 이용요금은 서울시와 마찬가지로 시간당 5,000원이고 1시간 초과 시 30분당 2,500원이 추가됩니다. 별도 차량 역시 제공되지 않고 교통비는 본인이 부담해야 됩니다.

 

인천시 병원 안심동행 서비스

인천시의 경우에는 2022년 7월부터 만 70세 이상 기초연금 수급자를 대상으로 병원 안심동행 서비스를 지원하고 있는데요. 올해부터는 65세 이상 기초연금 수급자로 확대할 예정입니다. 

 

파주시 병원 안심동행 서비스

파주시는 국민기초수급 가구 중 거동이 불편한 50세 이상 단독 1인 가구로, 읍·면·동 복지팀 '희망+온돌서비스'로 신청하실 수 있습니다.

 

강원도 횡성군 병원 안심동행 서비스

강원도 횡성군은 사회복지법인 '아름다운 오후'와 위탁계약을 체결하고 시범 서비스를 운영하기로 했습니다. 1인 가구 포함, 갑자기 아픈데 함께 할 가족과 지인이 없는 경우에도 신청이 가능하며 예약제로 운영하게 됩니다. 이용 비용은 1시간 5,000원, 이후 30분마다 1,500원입니다.

 

마치며

이상으로 오늘은 병원 안심동행 서비스(병원 동행 매니저)에 대해 알아보았습니다. 요양보호사 등 전문 자격을 보유한 병원 동행 매니저를 이용할 수 있는 병원 안심동행 서비스는 1인 가구나 고령인구가 늘어나는 대한민국에서 꼭 필요한 서비스가 아닌가 생각됩니다. 앞으로 병원 안심동행 서비스가 더욱 확대되면 좋을 것 같습니다.

고맙습니다.

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